目前我國外貿領域的一類現象引起了業內外關注。拼多多于2022年9月推出的多多跨境作為國內最早全面推行全托管模式的跨境電商平臺之一，迅速讓一些失去傳統外貿大訂單的工廠重獲生機，在跨境B2C業務中取得外貿訂單和利潤雙高的業績，這使得其他多家知名跨境電商平臺跟進、模仿全托管和半托管模式。無獨有偶，日前我國一家外貿工廠負責人坦言，“基本上以后純靠給客戶做采購跟單的外貿公司會過得比較難。除了傳統采購之外，現在浙江一些貿易公司免費給客戶跟單，不收傭金，其他外貿企業被他們‘整頓’是遲早的事。外貿公司還是要多條腿走路，安排幾個人出來做C端，打通終端消費市場，利潤直接就上來了，算上損耗、庫存、物流運輸、推廣，利潤都還更好。”兩個事例都指向了外貿訂單小型化、碎片化趨勢，以及外貿B2C相對于外貿B2B的創新增值潛力。

外貿訂單的小型化、碎片化趨勢在我國并不是新話題，早在十年前甚至更久之前就被拿出來討論。但在不同年份、不同階段討論這一話題時的外貿行業生態卻不斷發生明顯變化，不同年份的相關討論都帶出了有意義的新問題。就當下的新問題和新啟示來說，有這樣一些要點值得關注。

以薄利、量大取勝的大訂單外貿方式進一步萎縮，外貿工廠正在通過創新、摸索進行突圍，目前來看，工廠結合新一代跨境電商平臺直面終端消費者的創新是可行的。外貿訂單變小、變得更加碎片化確實讓一部分外貿工廠陷入困惑和困境，轉型和創新迫在眉睫，這也激發了一部分外貿工廠積極從B2B向B2C方向轉型。但傳統跨境平臺門檻高，流量、運營、合規等成本上升，導致利潤被壓縮的短板也阻礙了外貿工廠的這一轉型。恰好在這一階段，多多跨境等跨境電商平臺推出全托管模式，即商家只需將貨發到平臺的國內中轉倉，剩下物流、推廣、投流等環節由多多跨境平臺全部負責。這大大降低了傳統工廠在跨境電商平臺的運營成本，也打破了這些工廠直面廣大C端消費者需承擔高額成本等障礙，使得一些傳統工廠在多多跨境平臺的訂單出現了爆發式增長，不僅不用擔心積壓庫存，反而還要在自身產能之外借用其他工廠的產能才能滿足市場需求。

從全局來看，外貿B2C的潛力不局限于這一塊生意本身，更在于其帶來的諸多可能性、諸多創新空間、巨大的增值潛力和對思維、眼界的極大開闊。回顧這些年來我國外貿走過的歷程可以明顯看到，B2C業務的發展和創新很活躍而且成果豐碩。典型的例子是：2008年國際金融危機后，歐美國家市場主體購買力下降，向中企采購商品的訂單比從前更小型化，2010年出現的速賣通正好抓住和順應了這一趨勢，該平臺撮合了很多中小型外貿訂單，讓從前“要么不做，要么是大單”的傳統外貿多了很多中間規模訂單的靈活選項，實現了快速發展，也加速推動了國外買家從大B向小B、向C端的轉變；2022年9月，拼多多推出的多多跨境用全托管模式，讓更多只懂生產的傳統工廠外貿B2C業務風生水起。很多傳統外貿企業和工廠在這一成功轉型過程中，學到了互聯網運營技能，懂得了怎樣和國外終端消費者打交道，對生產之外的外貿高附加值環節參與更多也收獲更多，不需要巨大銷售量也能獲利豐厚。這些好的變化，遠遠超出了“生意變好”這一層次，實際上是給傳統工廠和傳統外貿企業開辟了一片全新的天地。